Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Direktor prevencije gubitaka u hotelu
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Direktora prevencije gubitaka u hotelu koji će biti odgovoran za razvoj, implementaciju i nadzor strategija i procedura usmjerenih na smanjenje gubitaka, krađa i sigurnosnih incidenata unutar hotelskog objekta. Ova pozicija zahtijeva visok stupanj odgovornosti, analitičkog razmišljanja i sposobnosti za rad u dinamičnom hotelskom okruženju. Direktor prevencije gubitaka surađuje s različitim odjelima hotela, uključujući sigurnost, upravljanje, recepciju, kućanstvo i održavanje, kako bi osigurao zaštitu imovine, gostiju i zaposlenika. Ključne odgovornosti uključuju provođenje redovitih procjena rizika, edukaciju osoblja o sigurnosnim protokolima, nadzor nad sustavima videonadzora i alarmima, te izradu izvještaja o incidentima i gubicima. Kandidat mora biti sposoban brzo reagirati na sigurnosne prijetnje, provoditi istrage u slučaju sumnje na krađu ili prijevaru, te razvijati i unapređivati politike prevencije gubitaka u skladu s najboljim praksama u industriji. Idealni kandidat ima iskustvo u upravljanju sigurnošću ili prevenciji gubitaka, izvrsne komunikacijske vještine, sposobnost vođenja tima i donošenja odluka pod pritiskom. Također, poželjno je poznavanje relevantnih zakona i propisa vezanih uz sigurnost i zaštitu na radu. Ova uloga je ključna za održavanje visoke razine povjerenja gostiju i zaposlenika, kao i za očuvanje financijske stabilnosti hotela kroz minimiziranje nepotrebnih troškova i gubitaka. Ako ste proaktivni, organizirani i motivirani za rad u izazovnom hotelskom okruženju, pozivamo vas da se prijavite za ovu poziciju i postanete dio našeg tima.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Razvijanje i implementacija politika prevencije gubitaka
- Nadzor nad sigurnosnim sustavima i procedurama
- Edukacija osoblja o sigurnosnim protokolima
- Provođenje istraga u slučaju sumnje na krađu ili prijevaru
- Izrada izvještaja o incidentima i gubicima
- Suradnja s drugim odjelima radi poboljšanja sigurnosti
- Redovito provođenje procjena rizika
- Praćenje i analiza podataka o gubicima
- Upravljanje timom za sigurnost
- Komunikacija s vanjskim sigurnosnim službama
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Minimalno SSS, poželjno VSS iz područja sigurnosti ili srodnih studija
- Iskustvo na sličnim pozicijama u hotelijerstvu
- Odlično poznavanje sigurnosnih sustava i procedura
- Sposobnost vođenja tima i donošenja odluka
- Izvrsne komunikacijske i organizacijske vještine
- Analitičko razmišljanje i sposobnost rješavanja problema
- Poznavanje relevantnih zakona i propisa
- Sposobnost rada pod pritiskom
- Visoka razina profesionalnosti i diskrecije
- Poželjno znanje engleskog jezika
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje iskustvo imate u prevenciji gubitaka u hotelijerstvu?
- Kako biste reagirali na sumnju u krađu među osobljem?
- Koje sigurnosne sustave ste do sada koristili?
- Kako educirate osoblje o sigurnosnim protokolima?
- Možete li opisati situaciju kada ste uspješno spriječili gubitak?
- Kako pristupate izradi izvještaja o incidentima?
- Na koji način surađujete s drugim odjelima?
- Kako ostajete informirani o novim sigurnosnim prijetnjama?
- Koje mjere poduzimate za kontinuirano poboljšanje sigurnosti?
- Kako motivirate svoj tim za postizanje sigurnosnih ciljeva?
